La Femme Furs предоставляет также бессрочную гарантию на меховые изделия, имеющие производственный брак.
При обнаружении скрытых дефектов или производственного брака в меховом изделии Покупатель может обратиться в шоурум La Femme Furs с представлением документов, подтверждающих покупку (чек, бирка, сертификат), также необходимо иметь с собой само само изделие и документ, удостоверяющий личность.
Дата покупки определяется по кассовому и товарному чекам, а характеристики мехового изделия сверяются с ярлыком (биркой). Если день продажи установить невозможно, то гарантийный срок исчисляется со дня производства мехового изделия.
Гарантия предоставляется только на изделия, приобретенные розничным покупателем и используемые исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные:
- Нарушением «Правил эксплуатации меховых изделий»
- Ремонтом и модификациями меховых изделий, произведенными третьими лицами, а не в La Femme Furs
- Естественным износом меховых изделий
- Небрежным, неправильным или ненадлежащим использованием изделий
- Изделие имеет явные механические повреждения или подвергалось воздействию химических веществ или неправильной чистке
- Изделие подвергалось воздействию микроволнового или теплового излучения
Ответственность La Femme Furs наступает в случае признания обнаруженного дефекта гарантийным случаем.
В случае возникновения дополнительных вопросов, вы можете оставить обращение менеджеру по телефону +7 999 999 99 99 или по электронной почте: pochta@mail.ru.